| 美容院のここが嫌い！ |
| 待ち時間が長い |
| 愛想の無い店員がいる |
| イメージと違う仕上がり |
| 他にもここが不満！ |
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| 失敗しない美容院選び？ |
| ポイントは電話？ |
| 料金は最大ポイント？ |
| ランク付け？ |
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| 選ぶなら地元の店？ |
| カリスマって今も使う？ |
| 青山・原宿に今も行く？ |
| 地元の店の何がいい？ |
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１．必ず電話をかけ、応対のマナーを確認しましょう。 |
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そんなことかと思われたかもしれませんが、ネット全盛の現在、オンライン予約は非常に便利で多くの業種で受付予約がネットのみで完結します。しかし、実際サービスを受けてみたら横柄な応対・HPでの誇大広告など、いろんな問題に直面します。ネットのみでお店を決定してしまうのはそれなりにリスクがあります。
電話の質はそのお店全体の質を表すといっても過言ではありません。どのスタッフが出ても電話応対の素晴らしいお店は、従業員教育が徹底しているのです。当然、他でもお客さんのほうにしっかり目を向けられたサービスが提供されると思いますよ。 |
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２．料金ばかりに目を向けない |
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やはり、美容院に行かれるお客さんにとって最も大事なのは綺麗になる事だと思われます。激安店も見かけますが、そればかり前面にアピールするお店もどうかと思いますよね。サービスで対抗出来ずに価格でのアピールになるお店も実際あるのです。
もちろん、徹底的な経営努力でサービスの質を落とさずにリーズナブルな価格を維持しているお店も多いのでよくよく判断しましょうね。 |
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３．自分の中で、これは外せないというポイントを絞ってください。 |
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全てにおいて100％完璧なお店などまずありません。料金・特定の技術・アクセスの良さ・対応の良さなどから、重要ポイントを絞りお店探しをしましょう。時には何かしらの妥協も必要となってきます。各社のアピール点を比較し、これは！といったお店を選んでください。
また、多くの企業・店舗サイトではどうしても良いアピールばかりしがちですが、当サイトでの紹介文の中には、各お店のアピールばかりでなく、いわゆる欠点、弱点も利用者に対して公開するよう心がけておりますので参考になさってください。 |
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